возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат и обмен товаров в интернет-магазине «PapaPlus» осуществляется согласноо Закону Украины "Про захист прав споживачів".
Вернуть полученные товары Вы можете не позже 14 дней с момента получения.
Потребители имеют право:
• обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может использоваться по назначению;
• приобрести любые другие товары из представленного ассортимента з соответствующим перерасчетом стоимости, если отсутствует аналогичный товар;
• совершить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу;
• разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. При этом продавец должен вернуть деньги не позже семи дней после разрыва договора покупки-продажи.
Порядок и способы возврата:
• Возврат Вы можете оформить в любом отделении Новой почты. Стоимость услуги согласно тарифам перевозчика.
• Перед отправкой необходимо проверить наличие упаковки, в которой Вам был отправлен заказ, целостность бирок и этикеток, отсутствие загрязнений.
• Посылку отправить по адресу с контактными данными, полученными от Продавца, оплатив стоимость пересылки.
• Напоминаем, что если Вы укажите условием оплаты «наложенный платеж» («послеплата»), мы не можем получить данную посылку.
• После прибытия Вашего возврата на склад мы на протяжении 3 дней проверяем его на предмет загрязнений, наличие бирок, этикеток и следов использования.
• После проверки, на протяжении 3 рабочих дней Вам будут перечислены средства по указанным вами данным банковской карты.
Согласно ЗУ «Про захист прав споживачів», вам будет отказано в обмене товара или возврате денег, если:
1 С момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней.
2 Товар имеет существенные недостатки, не является новым, т.е. был в использовании.
3 При проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта и т.п.), или нарушены другие условия правил пользования товаром (попадание жидкости и посторонних предметов, механические повреждения и др.).
4 Отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (чек о получении на Новой почте) или гарантийный талон на приобретенный товар, упаковка или элемент комплектации товара.
С полным текстом ЗУ «Про захист прав споживачів» Вы можете ознакомиться на Официальном сайте ВРУ.
